

知ってなきゃ恥ずかしい!?高級レストランのマナー完全ガイド
「高級レストランに行くことになったけど、マナーが不安…」
「大事な人を連れていくのに恥をかきたくない…」
そんな不安をお持ちの方は少なくないでしょう。高級レストランは料理を楽しむだけでなく、洗練された雰囲気や特別な時間を過ごす場所でもあります。しかし、普段あまり行かない場所だからこそ、正しいマナーやエチケットを知らずに不安を感じることは自然なことです。
この記事では、高級レストランを訪れる際に知っておくべきマナーやエチケットを、予約から会計までの流れに沿って詳しく解説します。これを読めば、どんな高級レストランでも自信を持って振る舞うことができるでしょう。
目次
- 1 高級レストランに行く前の心構え
- 2 予約のマナーとキャンセル時の対応
- 3 適切な服装選びのポイント
- 4 レストラン到着時のマナー
- 5 テーブルでの基本的な振る舞い方
- 6 ナプキンとカトラリーの正しい使い方
- 7 フランス料理特有のマナー
- 8 イタリア料理特有のマナー
- 9 和食高級店でのマナー
- 10 ワインやお酒のオーダー方法とマナー
- 11 料理の注文方法と心得
- 12 上品な食べ方のコツ
- 13 会話のマナーと話題選び
- 14 写真撮影時の注意点
- 15 支払いのマナーとチップについて
- 16 国際的なマナーの違いを知る
- 17 高級レストランで起こりがちなトラブルと対処法
- 18 失敗してしまった時のリカバリー方法
- 19 まとめ:自信を持って高級レストランを楽しむために
高級レストランに行く前の心構え
高級レストランでの食事は、料理を口にするだけでなく、特別な空間や時間を存分に楽しむためのものです。まずは基本的な心構えから始めましょう。
特別な場所だということを認識する
高級レストランは単なる「食事をする場所」ではなく、シェフやスタッフが心を込めたおもてなしを提供する特別な空間です。そのような場所では、料理やサービスだけでなく、お店の雰囲気やコンセプトを尊重する気持ちが大切です。
高級レストランでは、マナーやエチケットの基本を押さえつつも、神経質になりすぎず、食事を楽しむ気持ちを忘れないようにしましょう。完璧を求めるあまり緊張しすぎると、せっかくの特別な時間を十分に楽しめなくなってしまいます。
事前にお店の情報を調べる
高級レストランに行く前に、お店の基本情報を調べておくことで、当日の不安や焦りを軽減できます。お店のホームページやSNS、レビューサイトなどで、以下のような情報を確認しておきましょう。
● どのような料理を提供しているか
● ドレスコードがあるか
● コース料理なのか、アラカルトなのか
● 価格帯はどのくらいか
● 支払い方法(カード可否、電子マネー対応など)
● 特別なサービスやオプションがあるか
事前準備をしておくことで、お店の雰囲気やコンセプトを理解し、より深く食事体験を味わうことができます。また、特別なリクエスト(アレルギー対応や記念日のお祝いなど)がある場合は、予約時に伝えておくとスムーズです。
予約のマナーとキャンセル時の対応
予約の取り方
高級レストランは予約なしで訪れるのではなく、基本的に事前に予約をするのがマナーです。予約方法は電話やオンラインなど様々ですが、どの方法でも以下のポイントを押さえましょう。
予約時に伝えるべき情報
● 訪問希望日時(第二希望まで考えておくとよい)
● 人数
● 名前と連絡先
● 特別なリクエスト(記念日や接待の場合はその旨)
● 食物アレルギーや苦手な食材がある場合はその内容
予約係の方からも確認されることが多いですが、自分から進んで伝えることでスムーズな予約ができます。また、「初めて伺います」と伝えておくことで、お店側も配慮してくれることがあります。
予約のベストタイミング
人気店の場合、予約開始日時が決まっていることがあります。例えば「2ヶ月前の1日から受付開始」などと定められていることも。こうした情報も事前にチェックしておくと、希望の日に予約が取りやすくなります。
また、予約電話は営業準備中の静かな時間帯(開店前の10時〜11時頃)や、ランチとディナーの間の比較的余裕のある時間帯(14時〜16時頃)に入れるとスタッフも丁寧に対応してくれることが多いでしょう。
キャンセル時のマナー
予定変更でキャンセルが必要になることもあるでしょう。その場合は、なるべく早めに連絡することが大切です。
キャンセル料について
多くの高級レストランでは、キャンセルポリシーを設けています。一般的には、以下のようなキャンセル料が発生することが多いです。
● 当日キャンセル:コース料理代金の100%
● 前日キャンセル:コース料理代金の50%
● 2〜3日前キャンセル:コース料理代金の30%
ただし、お店によって異なりますので、予約時にキャンセルポリシーを確認しておくことをおすすめします。
キャンセル連絡の仕方
キャンセルする場合は、電話で連絡するのがベストです。メールやウェブサイトでのキャンセルも可能なケースもありますが、確実に伝わるよう電話で直接お詫びの言葉とともに伝えましょう。
「予約していた○○と申しますが、誠に申し訳ございませんが、本日(または日付)の予約をキャンセルさせていただきたく連絡いたしました」と伝え、キャンセル料が発生する場合はその支払い方法も確認しておきましょう。
無断キャンセルの影響
無断でキャンセルすること(ノーショウ)は、最も避けるべき行為です。高級レストランでは、予約に合わせて食材の仕入れや人員配置を行っているため、無断キャンセルは大きな損害を与えることになります。また、それがきっかけでお店側のブラックリストに載り、次回から予約を受け付けてもらえなくなる可能性もあります。
適切な服装選びのポイント
高級レストランでは、ふさわしい服装でお店を訪れることも大切なマナーのひとつです。レストランの雰囲気や格式に合った服装を選び、お店や他のお客様への敬意を示しましょう。
ドレスコードを確認する
高級レストランには、ドレスコード(服装規定)が設けられていることがあります。予約時やホームページで確認し、指定がある場合はそれに従いましょう。主なドレスコードには以下のようなものがあります。
フォーマル(正装)
最も格式高い服装規定です。男性はタキシードやダークスーツに蝶ネクタイ、女性はイブニングドレスやフォーマルなロングドレスが基本となります。特別なガラディナーやミシュラン三ツ星レストランなどで求められることがあります。
セミフォーマル(準礼装)
男性はスーツにネクタイ、女性はカクテルドレスやひざ下丈のワンピースなどが適切です。多くの高級フレンチやイタリアンレストランで採用されています。
スマートエレガンス/スマートカジュアル
男性はジャケットにシャツ(ノーネクタイ可)、スラックス、革靴。女性はブラウスにスカート、パンツスタイル、ワンピースなどが基本です。比較的カジュアルな高級レストランで採用されています。
カジュアルエレガンス
スマートカジュアルよりもさらにカジュアル寄りの服装規定ですが、Tシャツやジーンズなどのラフな服装は避けるべきです。男性はシャツにチノパン、女性は上品なカジュアルウェアが適切です。
ドレスコードがない場合の服装選び
明確なドレスコードが指定されていない場合でも、高級レストランにふさわしい服装を心がけましょう。基本的には「スマートカジュアル」程度の服装が安全です。
男性の服装ポイント
● ジャケットを着用する(カジュアルでもジャケットがあると◎)
● シャツは清潔感のあるものを選ぶ
● スラックスやキレイめのパンツを選ぶ
● 靴は革靴やきれいめのローファーなど
● アクセサリーは控えめに
女性の服装ポイント
● ワンピースやブラウス+スカート/パンツなどきれいめコーデ
● 露出の多い服装は避ける
● 派手すぎない色や柄を選ぶ
● パンプスなどきれいめの靴を選ぶ
● アクセサリーは控えめに、但し1〜2点のアクセントがあると◎
季節や時間帯による違い
服装選びの際は、季節や時間帯も考慮しましょう。
● ランチタイム:ディナーよりもカジュアルな服装でも可
● ディナータイム:よりフォーマルな装いが好ましい
● 春夏:明るい色使いも◎だが、露出の多い服装は避ける
● 秋冬:ダークカラーが基本、上質な素材の服装が◎
NGな服装
以下のような服装は、高級レストランでは避けるべきです。
● Tシャツ・タンクトップ
● ダメージジーンズやカーゴパンツ
● スニーカーやサンダル
● 帽子やキャップ
● 過度に露出の多い服装
● 強い香水や派手なメイク
レストラン到着時のマナー
高級レストランでは、到着時の振る舞いも重要です。入店から着席までの基本的なマナーを押さえておきましょう。
時間厳守の重要性
高級レストランでは、予約時間に遅れることは大きなマナー違反です。料理の提供タイミングやテーブルの回転率に影響するため、時間通りの到着を心がけましょう。早すぎても店側の準備が整っていない場合があるので、予約時間の5〜10分前に到着するのがベストです。
やむを得ず遅れそうな場合は、必ず事前に電話で連絡し、到着予定時刻を伝えましょう。
入店時の振る舞い
高級レストランでは、入店時から礼儀正しく振る舞うことが大切です。
扉の開け方
同行者がいる場合、男性が女性のために扉を開けるのがエチケットです。回転ドアの場合は、男性が先に入って回転させ、女性が続くのがスマートです。
受付での対応
入店したら、まずは受付で予約の確認をします。
「○時にご予約していた○○と申します」と伝え、案内を待ちましょう。このとき、声のトーンは控えめに、はっきりと伝えることがポイントです。
コート・荷物の預け方
多くの高級レストランでは、コートやジャケット、大きな荷物はクロークで預かってもらえます。男性が女性のコートを脱ぐのを手伝うのもエチケットの一つです。
貴重品はテーブルに持っていくようにし、預け荷物には目印となるものがあると受け取り時にスムーズです。
席への案内と着席
スタッフの案内に従って席に向かいます。テーブルに案内されたら、女性が先に着席するのがマナーです。男性は女性の椅子を引き、着席を手伝ってあげるとさらに紳士的です。
座る位置のマナー
● 2人の場合:窓側やいい景色が見える側は女性へ
● 4人以上の場合:上座(入口から遠い席)はホストや目上の人へ
● 接待の場合:上座はゲスト側へ、ホストは下座(入口に近い席)に
着席後の振る舞い
スマートフォンはマナーモードにし、テーブルの上に置かないようにしましょう。必要な場合はバッグやポケットにしまっておきます。また、テーブルに肘をついたり、背もたれに深く寄りかかったりするのは避けましょう。
テーブルでの基本的な振る舞い方
高級レストランのテーブルでの振る舞い方には、基本的なルールがあります。これらを押さえておけば、自然に振る舞うことができます。
テーブルセッティングを理解する
テーブルには様々な食器やカトラリーが置かれています。基本的には外側から順に使用していくのがルールです。
食器の配置
● 中央:メインディッシュ用の大きな皿
● 左側:パン皿とバターナイフ
● 右上:水やワインなどの飲み物用グラス
● 前方:ナプキン(または皿の上や椅子の上)
カトラリーの配置
● 右側:ナイフ、スープスプーン(刃先は皿の方へ)
● 左側:フォーク(複数ある場合は外側から使用)
● 上側:デザート用スプーンやフォーク
初めは複雑に見えても、料理が運ばれてくる順番に合わせて外側から使えば問題ありません。もし迷ったら、周囲の人の様子を観察したり、さりげなくスタッフに尋ねたりするのも良いでしょう。
ナプキンの使い方
ナプキンは食事の始まりから終わりまで、適切に使用することが大切です。
ナプキンを広げるタイミング
着席後、飲み物やパンが運ばれてきたタイミングで、ナプキンを膝の上に広げましょう。ホストがナプキンを広げる動作を見せた後に行うのがベターです。
ナプキンの使い方
● 膝の上に広げ、折り目が自分側になるようにする
● 口元を軽く押さえるように使う(強くこすらない)
● 席を一時的に離れる場合は、椅子の上または左側に置く
● 食事が終わったら、軽く折りたたんで(きれいに畳まなくてよい)テーブルの左側に置く
正しい姿勢と手の置き方
食事中の姿勢も重要なポイントです。背筋を伸ばし、テーブルから適度な距離を保ちましょう。
● 背もたれに深く寄りかからない
● 肘をテーブルにつかない(手首までならOK)
● 食べ物を口に運ぶとき、体を前に倒して食べ物に近づくのではなく、食べ物を口元まで運ぶ
● 食事中の手は、使っていないときはテーブルの上に置く(膝の上ではなく)
ナプキンとカトラリーの正しい使い方
高級レストランでのナプキンとカトラリーの使い方は、食事の優雅さを決める重要な要素です。ここでは、その正しい使い方を詳しく解説します。
カトラリーの基本的な持ち方
カトラリーの持ち方は、食事の品格を表します。基本的な持ち方を押さえておきましょう。
ナイフとフォークの持ち方
● ナイフ:右手で持ち、人差し指を刃の背の付け根に添える
● フォーク:左手で持ち、人差し指をフォークの背に添える
● どちらも握りこぶしで握るのではなく、柄の端を軽く手のひらで支えるイメージで持つ
スプーンの持ち方
● 右手で持ち、人差し指を柄の背に添える
● スープを飲む際は、スプーンの横から(先端からではなく)音を立てないように口に入れる
料理別のカトラリーの使い方
料理の種類によって、カトラリーの使い方も変わります。
肉料理の食べ方
- 右手のナイフで一口大に切り分ける
- 左手のフォークで刺し、口に運ぶ
- アメリカンスタイルでは切り分けた後、フォークを右手に持ち替えて食べることもあるが、ヨーロピアンスタイル(切り分けたらそのままフォークを左手で持って食べる)が主流
魚料理の食べ方
- フィッシュナイフとフィッシュフォークを使用
- 骨がある場合は、フォークで身をそっと押さえながらナイフで身を骨から外す
- 小骨はフォークを使って丁寧に取り除き、皿の端に置く
スープの食べ方
- スープスプーンを使用
- スープは音を立てないよう静かにすくい、スプーンの横から口に入れる
- 最後の一滴まで飲むのではなく、少し残しておくのが丁寧
サラダの食べ方
- サラダ用のフォークとナイフで適量を切り分ける
- 一度に大量の葉物を口に入れず、一口大に切って食べる
カトラリーの休止と終了のサイン
食事の途中で休憩する場合や、料理を食べ終わった場合のカトラリーの置き方にはルールがあります。
休止のサイン
食事の途中で一時的に休む場合:
● ナイフとフォークをお皿の上で「八」の字(ハの字)に置く
● ナイフの刃は自分側に向ける
終了のサイン
料理を食べ終わった場合:
● ナイフとフォークを皿の上で平行に並べる(4時20分の位置)
● ナイフの刃は内側(フォーク側)に向ける
● フォークの先端は上向き
このサインによって、スタッフは料理を下げるタイミングを判断します。
フランス料理特有のマナー
フランス料理は高級レストランの代表格です。フランス料理特有のマナーを知っておくと、より優雅に食事を楽しむことができます。
コース料理の流れを理解する
フランス料理のフルコースは基本的に以下の順番で提供されます。
- アミューズ・ブーシュ:一口サイズの前菜(お口直し)
- オードブル:前菜
- スープ:ポタージュやコンソメなど
- 魚料理:ポワソン
- 肉料理:ヴィアンド
- チーズ:フロマージュ
- デザート:ドゥスール
- 食後のお飲み物:カフェやディジェスティフ(食後酒)
すべての料理が必ず出てくるわけではなく、レストランによってコース構成は異なります。
パンの食べ方
フランス料理では、パンの食べ方にも独自のルールがあります。
● パンは手で千切って一口大にし、そのまま食べるか、バターを付けて食べる
● パン皿はテーブルの左上に置かれることが多い
● バターは一度パン皿にとり、自分のパンの一部にだけ塗る
● パン全体にバターを塗らず、一口ずつ食べる直前に塗る
● パンをソースに浸して食べることは基本的にはNG(ただし、最近はカジュアルなビストロなどでは許容される場合も)
フランス料理特有の料理の食べ方
エスカルゴの食べ方
- 専用のフォーク(二又フォーク)でエスカルゴをつまみ、専用のトングで殻を固定する
- 殻からエスカルゴを取り出し、ソースと一緒に食べる
フォアグラの食べ方
- ナイフで一口大に切り分ける
- パンを添えてもよいが、パンにフォアグラを乗せて食べるのではなく、別々に食べるのが正式
チーズの食べ方
- チーズは熟成度の低いものから強いものへと食べる
- チーズボードから自分の皿に取り、そこから食べる
- チーズナイフは種類ごとに変える(混ざらないように)
イタリア料理特有のマナー
イタリア料理もまた、高級レストランで人気のあるジャンルです。フランス料理とは少し異なるマナーがあります。
イタリア料理のコース構成
イタリア料理のフルコースは一般的に以下の順番で提供されます。
- アンティパスト:前菜
- プリモ・ピアット:パスタやリゾットなどの第一の皿
- セコンド・ピアット:肉や魚などの主菜
- コントルノ:副菜
- ドルチェ:デザート
- カフェ:エスプレッソなど
- ディジェスティーヴォ:食後酒
パスタの食べ方
イタリア料理の代名詞であるパスタには、独自の食べ方があります。
長いパスタ(スパゲッティなど)
- フォークのみを使用する(スプーンは使わない)
- フォークで少量ずつ巻き取り、一口サイズにする
- 音を立てて吸い込むのはマナー違反とされる
- ナイフでパスタを切らない
短いパスタ(ペンネなど)
- フォークで適量をすくって食べる
- 必要に応じてナイフを使って一口大にする
イタリアンレストランでの食事マナー
● パンはテーブルの上に直接置いてもよい(パン皿がない場合)
● オリーブオイルとバルサミコ酢をパンに付けて食べてもOK
● ピザは手で持って食べることが一般的(高級店ではナイフとフォークを使用)
● グリッシーニ(細長いパン)は手でそのまま食べる
● 食事中にワインを注ぎ足してもらったら、グラスを少し持ち上げて感謝の意を示す
和食高級店でのマナー
日本料理の高級店では、独自の作法とマナーがあります。和食特有のマナーを押さえておきましょう。
箸の正しい使い方
箸は和食の基本ツールです。正しい持ち方と使い方を押さえておきましょう。
箸の持ち方
- 下の箸は親指の付け根と薬指で固定
- 上の箸は親指、人差し指、中指の3本で持つ
- 上の箸だけが動くようにする
箸使いのタブー
● 箸渡し:箸から箸へ食べ物を渡す(お葬式の作法)
● 刺し箸:食べ物を箸で刺す
● 迷い箸:箸を料理の上で迷わせる
● 寄せ箸:箸で食器を引き寄せる
● 箸立て:椀や茶碗に箸を立てる
● 舐め箸:箸先を舐める
● ねぶり箸:箸を口に含んだままにする
懐石料理・会席料理のマナー
日本の高級料理である懐石料理や会席料理には、独自の作法があります。
料理の順序
- 先付・前菜:食前酒と共に出される小さな一品
- 椀物:吸い物や汁物
- 造り:お刺身などの生の料理
- 煮物:じっくり煮込んだ料理
- 焼き物:焼いた魚や肉
- 蒸し物:蒸した料理
- 酢の物:酢を使った料理
- 食事:ご飯、味噌汁、香の物
- 水菓子:果物などのデザート
懐石料理のマナー
● お椀は左手で持ち上げ、右手で蓋を取る
● 蓋は蓋置きに置くか、テーブルに伏せて置く
● 汁物は音を立てないように飲む
● 刺身は醤油を少量だけつける(醤油をたくさんつけない)
● 刺身のツマ(大根おろしなど)も一緒に食べる
● 箸置きが用意されていたら、箸を休めるときはそこに置く
酒の作法
日本酒や焼酎などの和酒にも独自の作法があります。
● お猪口は両手で受け取る
● 目上の人や客にはお酌をする(自分で注がない)
● お酌をしてもらったら、少し飲んでからグラスを置く
● 銚子(徳利)を両手で持ち、口を相手に向けないように注ぐ
● 注がれるときはお猪口を持ち上げる
ワインやお酒のオーダー方法とマナー
高級レストランでは、ワインやお酒のオーダー方法やマナーも重要です。適切な注文の仕方や飲み方を知っておきましょう。
ワインの選び方
ワインリストからワインを選ぶ際は、以下のポイントを押さえておくと安心です。
ソムリエへの依頼の仕方
「この料理に合うワインをお勧めいただけますか?」と尋ねるのが一般的です。その際、以下の情報を伝えると良いでしょう。
● 予算の目安
● 好みの種類(赤・白・スパークリングなど)
● 味わいの好み(辛口、甘口、フルボディなど)
ワインの価格帯に不安がある場合は、ワインリストの中から予算に合うワインを指さして「このあたりの価格帯で」と伝えるのもスマートな方法です。
基本的なワイン選びのルール
● 白身魚や魚介類には白ワイン
● 赤身肉や濃厚な料理には赤ワイン
● 乾杯やアペリティフにはスパークリングワイン
● デザートには甘口ワインやデザートワイン
ただし、これはあくまで基本であり、個人の好みや料理の調理法、ソースなどによっても合うワインは変わります。迷ったらソムリエに相談するのが最も確実です。
ワインのテイスティング(試飲)マナー
ボトルワインを注文すると、「ホストテイスティング」という儀式があります。これは品質確認のためのもので、以下の流れで行われます。
- ソムリエがラベルを見せる → 注文したワインか確認
- ソムリエがコルクを抜き、テーブルに置く → 必要に応じて確認
- ソムリエが少量をグラスに注ぐ → ホスト(注文した人)が試飲
- 問題なければ「結構です」と伝える → 他の人のグラスに注がれる
テイスティングの際は、色→香り→味の順に確認するのが基本ですが、コルク臭などの欠陥がないかを主に確認する程度で大丈夫です。
グラスの持ち方と乾杯のマナー
ワイングラスの正しい持ち方と乾杯のマナーを押さえておきましょう。
グラスの持ち方
● 脚(ステム)の部分を持つ
● ボウル(グラスの膨らんだ部分)は持たない(指紋がつくため、また温度が上がるため)
● 人差し指と親指でステムを挟み、他の指で支えるように持つ
乾杯のマナー
● 目線の高さまでグラスを上げる
● グラス同士をぶつけるのではなく、目で合図する(特に高級なレストランでは)
● 乾杯の音頭をとる人が「乾杯」と言ってからグラスを口に運ぶ
● 一口飲んでからテーブルに置く
お酒の飲み方のマナー
● 一度に大量に飲まず、少しずつ楽しむ
● ワインは「スワリング」(グラスを回す)してから飲むと香りが広がる
● スワリングは慣れないうちは控えめに(こぼさないように)
● グラスは毎回テーブルに戻し、持ったままにしない
● 同席者のグラスが空になったら、気づいたらさりげなく注ぐ(または店員を呼ぶ)
料理の注文方法と心得
高級レストランでの料理の注文は、食体験の重要な一部です。スマートに注文するためのポイントを押さえておきましょう。
メニューの読み方
高級レストランのメニューには、専門用語や外国語が多く使われていることがあります。
フランス料理のメニュー用語
● ア・ラ〜(à la):〜風、〜式
● コンソメ(consommé):澄んだスープ
● ポタージュ(potage):とろみのあるスープ
● ポワソン(poisson):魚料理
● ヴィアンド(viande):肉料理
● ガルニチュール(garniture):付け合わせ
● デギュスタシオン(dégustation):試食コース
イタリア料理のメニュー用語
● アンティパスト(antipasto):前菜
● プリモ・ピアット(primo piatto):第一の皿(パスタなど)
● セコンド・ピアット(secondo piatto):第二の皿(肉・魚など)
● コントルノ(contorno):付け合わせ
● ドルチェ(dolce):デザート
注文の仕方
料理を注文する際は、以下のポイントを心がけましょう。
コース料理の選び方
● 迷ったらシェフのおまかせコース(コース・デギュスタシオンなど)がおすすめ
● アレルギーや苦手な食材があれば、事前に伝える
● ワインとのペアリングがある場合は、積極的に検討してみる
アラカルトでの注文
● 基本は前菜→メイン→デザートの順で選ぶ
● 迷ったらスタッフのおすすめを聞くのも良い方法
● 料理の量や内容を考えて、食べきれる量を注文する
注文時の言い回し
「〜をいただけますか」「〜にいたします」など丁寧な言い回しを使いましょう。例えば:
「本日のシェフのおすすめコースをいただけますか」
「前菜は〜、メインは〜にいたします」
食事のペースとマナー
高級レストランでは、食事のペースにも気を配りましょう。
● 同席者と同じようなペースで食べる
● 早食いは避け、一口ずつゆっくり味わう
● 全員が食べ終わるまで、次の料理は出てこないことが多い
● 急かされているような印象を受けても、自分のペースを保つ
上品な食べ方のコツ
高級レストランでは、料理の食べ方そのものも重要です。上品な食べ方を身につけて、優雅な食事を楽しみましょう。
一般的な食べ方のマナー
どんな料理でも共通する基本的なマナーがあります。
● 一口サイズに切って食べる
● 口に入れたものは完全に飲み込んでから話す
● 音を立てて食べないのが基本(麺類は例外もある)
● 姿勢を正し、食べ物に口を近づけるのではなく、口に運ぶ
● 食べこぼしに注意する
料理別の上品な食べ方
スープの飲み方
● スプーンはスープの表面に対して平行に入れる
● スプーンに適量をすくい、静かに口に運ぶ
● スプーンは横から口に入れる(先端からではない)
● コンソメなどの澄んだスープは音を立てずに飲む
パンの食べ方
● パン全体に一度にバターを塗らない
● 一口大にちぎり、その部分だけにバターを塗る
● 同時に大きくちぎらず、一口分ずつちぎる
魚料理の食べ方
● 骨は丁寧に取り除き、皿の端に置く
● 丸ごと出された魚は、頭から尾に向かって上側の身から食べる
● 食べにくい部分は無理に食べなくてよい
肉料理の食べ方
● 一口サイズに切り分けて食べる
● 切り分けすぎず、1〜2口分ずつ切るのがベター
● ステーキなどは、フォークの背に切った肉を乗せて食べるのがエレガント
食べにくい料理の対処法
高級レストランには、食べにくい料理も登場することがあります。
シェルフィッシュ(貝や甲殻類)
● ロブスターやカニは専用のクラッカーとフォークを使用
● 小さな貝類は専用のフォークで身を取り出す
● 殻は専用の小皿かテーブルクロスの上に置かない、皿の端に置く
骨付き肉
● ナイフで肉を切り離し、フォークで食べる
● 手で持って食べるのはNG
● どうしても切りにくい場合は、残してもOK
アーティチョーク
● 葉を一枚ずつ外し、柔らかい部分だけをかじる
● 食べた後の葉は皿の端に置く
● 中央の柔らかい部分はナイフとフォークで食べる
困ったときは、周りの人の様子を観察するか、スタッフに尋ねるのも良い方法です。
会話のマナーと話題選び
高級レストランでは、食事だけでなく会話も重要な要素です。適切な会話のマナーと話題選びを心がけましょう。
会話の音量とタイミング
● 周囲に聞こえない程度の控えめな音量で話す
● 料理が運ばれてきたときは一旦会話を中断し、料理に集中する
● 口に食べ物を入れたまま話さない
● 同席者全員が会話に参加できるよう心がける
適切な話題と避けるべき話題
高級レストランでの会話には、適切な話題と避けるべき話題があります。
適切な話題
● 芸術や文化に関するトピック
● 旅行体験や観光スポット
● 読んだ本や観た映画・演劇
● スポーツや趣味(過度に熱くならない程度に)
● 料理やワインについての感想や質問
避けるべき話題
● 政治や宗教に関する対立的な議論
● 病気や健康問題の詳細
● お金の話(特に値段や収入に関する露骨な言及)
● 他人の悪口や陰口
● 過度に個人的な話題
電話・スマートフォンの扱い
高級レストランでの電話やスマートフォンの使用は、最小限に抑えるのがマナーです。
● 入店時にマナーモードに設定する
● テーブルの上に置かず、ポケットやバッグにしまっておく
● 急用以外は通話を避ける(必要な場合は席を外す)
● SNSやメールのチェックは食事の合間に控えめに行う
● 写真撮影は周囲に配慮し、フラッシュは使用しない
写真撮影時の注意点
SNSの普及により、料理の写真撮影は一般的になりましたが、高級レストランでは特に配慮が必要です。
写真撮影の前に
● レストランの写真撮影ポリシーを確認する(禁止の場合もある)
● 周囲のお客様に迷惑にならないよう配慮する
● スタッフに「写真を撮ってもよろしいですか?」と一言確認するとスマート
撮影時のマナー
● フラッシュは使用しない
● 大げさなポーズや声を出すのは避ける
● 料理が冷めないよう、手早く撮影する
● スタッフや他のお客様を勝手に撮影しない
● 三脚やセルフィースティックなどの機材は使用しない
SNSへの投稿
● お店の名前やロケーションをタグ付けする際は、正確な情報を心がける
● 非公開のイベントや特別メニューは、お店の許可なく投稿しない
● 同席者の顔や個人情報が映り込まないよう注意する
● お店や料理を不当に批判するような投稿は避ける
支払いのマナーとチップについて
高級レストランでの支払いには、独自のマナーがあります。スマートな会計方法を覚えておきましょう。
会計の仕方
支払いのタイミング
基本的に、日本の高級レストランでは「お会計をお願いします」と伝えてから支払いに進みます。欧米では、スタッフから「デザートは以上でよろしいですか?」などと確認された後、会計書(チェック)が運ばれてくることが多いです。
支払い方法
● クレジットカード:テーブルでの会計が一般的
● 現金:釣り銭の用意がしやすいよう、なるべく小額の札を避ける
● 電子マネー:使用可能か事前に確認しておく
スマートな支払い
● 接待の場合:ホストは事前にスタッフに支払い方法を伝えておく(別室での会計など)
● 割り勘の場合:あらかじめ計算しておき、スタッフに分けて欲しい旨を伝える
● カップルの場合:男性が支払うことが多いが、事前の相談で決めておく
日本におけるチップの考え方
日本では基本的にチップの習慣はありません。サービス料が含まれていることが多く、それ以上のチップは必要ありません。
ただし、特別なサービスを受けた場合などに感謝の気持ちを表したい場合は、以下のような方法があります。
● 封筒に入れて「お心遣いありがとうございました」などの言葉とともに渡す
● 次回訪問時に手土産を持っていく
● リピーターになり、お店に貢献する
海外レストランでのチップマナー
海外の高級レストランを訪れる場合は、チップの文化を理解しておくことが大切です。
アメリカの場合
● 高級レストランでは請求額の18〜20%程度
● すでにサービス料が含まれている場合は追加不要(レシートで確認)
● クレジットカード払いの場合、伝票にチップ額を記入する欄がある
ヨーロッパの場合
● フランス・イタリアなど:請求書に「Service Compris」などと書かれていれば含まれている
● 英国:10〜15%程度(サービス料が含まれていない場合)
● 釣り銭をそのまま置いていく形式も一般的
アジアの場合
● 中国・香港・韓国:高級レストランではサービス料が含まれていることが多い
● シンガポール・タイ:高級店では10%程度のチップが一般的
国際的なマナーの違いを知る
グローバル化が進む現代では、国際的な食事マナーの違いを理解しておくことも大切です。主な違いを押さえておきましょう。
東アジアの食事マナー
中国
● 一度に大量の料理が提供され、みんなで取り分ける
● 食事中に音を立てるのはマナー違反(日本と同様)
● お茶碗を持ち上げるのはNG(テーブルに置いたまま食べる)
● 箸の置き方:食事中は縦に、食後は横に置く(日本とは異なる)
● 残さず食べるのではなく、むしろ少し残すのがマナー(全部食べると足りなかったと思われる)
韓国
● 箸とスプーンを併用(ご飯はスプーン、おかずは箸で食べる)
● 両手でスプーンや箸を持つのがマナー
● 音を立てて食べるのはむしろ「美味しい」という表現
● 目上の人が箸をつけるまで食べ始めない
● 食器は持ち上げずにテーブルに置いたまま食べる
欧米の食事マナー
アメリカ
● ナイフとフォークの持ち替え(アメリカンスタイル)が一般的
● 左手はテーブルの下に置くことも多い
● 「おいしい」という表現として「Mmm」と言うのはOK
● ティッシュではなくナプキンを使用
● 料理の一部を残しても問題ない
フランス
● パンは皿の上ではなく、テーブルクロスの上に直接置く
● グラスは必ず脚の部分を持つ
● 野菜などの柔らかい食材はナイフを使わずフォークで切る
● 食事中の会話を重視(沈黙は居心地悪いとされる)
● 「フィニッシュ」のサインとしてナイフとフォークを並べる
イタリア
● パスタを食べる際はフォークのみを使用(スプーンは使わない)
● パスタをナイフで切るのはNG
● コーヒーは食後に飲むもの(食中には飲まない)
● パンでソースを拭うのは一般的(特にカジュアルな店では)
● 食事はゆったりとしたペースで、長時間かけて楽しむ
中東・インドの食事マナー
中東
● 右手で食べるのがマナー(左手は不浄とされる)
● 共通の大皿から取り分ける際は、自分の前の部分から取る
● パンをちぎって食べ物を掬う食べ方が一般的
● 飲み物はゆっくりと少しずつ飲む
● お茶やコーヒーはおかわりを勧められるまで完飲しない
インド
● 右手で食べるのが基本(左手は避ける)
● ナンやチャパティで具材を掬って食べる
● スパイシーな料理の後には、甘いデザートを食べて口直しをする
● 「おいしい」という表現として頭を左右に揺らすジェスチャーをする
● 食事を終えたら、使用した皿から少し離れる
高級レストランで起こりがちなトラブルと対処法
高級レストランでは様々なトラブルが起こり得ますが、適切な対応を知っておけば、沈着に対処できます。
料理に関するトラブル
料理が口に合わない場合
● 無理に食べず、さりげなく残す
● 深刻なアレルギーの場合のみ、丁寧に交換を依頼
● 「申し訳ありませんが、この料理は私の好みと少し異なります」と伝える
異物混入があった場合
● 大声を出さず、静かにスタッフを呼ぶ
● 「すみません、こちらの料理に〜が混入しているようです」と静かに伝える
● 同席者を不快にさせないよう配慮する
料理が冷たい/熱すぎる場合
● 軽微な場合は特に言及せず食べる
● 明らかに問題がある場合は「すみません、こちらの料理が少し冷めているようです」と丁寧に伝える
サービスに関するトラブル
長時間待たされる場合
● 30分以上経過したら、さりげなく確認
● 「予約していた○○ですが、お席の準備はいかがでしょうか」と穏やかに尋ねる
● 不満を表に出さず、冷静に対応する
スタッフの対応が悪い場合
● その場で言い返したり、大声を出したりしない
● 深刻な場合は、後日支配人やオーナーに丁寧に伝える
● SNSでの批判は避け、直接店舗に伝える
予約と違うテーブルに案内された場合
● 「申し訳ありませんが、窓側の席を予約していたのですが」と確認
● 満席などの理由で希望に添えない場合は理解を示す
● 次回訪問時の参考にしてもらうよう伝える
お会計のトラブル
請求額に誤りがある場合
● 「すみません、こちらの項目について確認させていただけますか」と丁寧に尋ねる
● レシートや明細を見せてもらい、内容を確認
● 誤りが明らかな場合は訂正を依頼
カードが使えない場合
● 事前に支払い方法を確認しておくことが理想的
● 複数のカードや少額の現金を持っておく
● 最悪の場合は、誰かに立て替えてもらい、後日清算
テーブルマナーのミスに関するトラブル
食器を落としてしまった場合
● 慌てず「申し訳ありません」と伝える
● 自分で拾おうとせず、スタッフに任せる
● 必要以上に謝罪を繰り返さない
飲み物をこぼした場合
● すぐにスタッフを呼び「申し訳ありません、手伝っていただけますか」と伝える
● ナプキンで自分で拭かず、スタッフの指示に従う
● 他のお客様の衣服を汚してしまった場合は、クリーニング代を申し出る
失敗してしまった時のリカバリー方法
マナーを知っていても、緊張や不慣れからミスをしてしまうことはあります。大切なのは、どう対処するかです。
基本的な対応の心得
● 謝罪は簡潔に、必要以上に大げさにしない
● 周囲の人の視線を気にしすぎない
● 自分を責めず、次に活かす姿勢を持つ
● ユーモアを交えて軽く受け流す余裕も大切
よくある失敗とその対処法
カトラリーの使い方を間違えた場合
● 気づいたら静かに正しいものに持ち替える
● 大きなミスでなければ、そのまま使い続けても問題ない
● 次の料理では正しいカトラリーを使うよう心がける
料理の食べ方がわからない場合
● 周囲の人の様子を観察する
● さりげなくスタッフに「こちらの料理はどのように召し上がるのが良いでしょうか」と尋ねる
● 無理して食べず、自分のできる範囲で対応する
マナー違反を指摘された場合
● 素直に受け入れ「ありがとうございます、勉強になります」と伝える
● 過剰に反応せず、さりげなく修正する
● その場で言い訳をしない
次回に活かすための心構え
● 完璧を求めず、少しずつ学ぶ姿勢を持つ
● 失敗を恐れるあまり緊張しすぎない
● マナーは「相手を思いやる心」が基本であることを忘れない
● 自分の失敗を笑い飛ばせる余裕も大人の魅力
まとめ:自信を持って高級レストランを楽しむために
高級レストランでのマナーや振る舞いは、一朝一夕に身につくものではありません。少しずつ経験を重ね、学んでいくものです。最後に、高級レストランを自信を持って楽しむためのポイントをまとめます。
大切なのは「思いやりの心」
マナーの本質は、周囲の人々に対する「思いやりの心」です。細かいルールを完璧に覚えていなくても、周囲への配慮を忘れなければ、大きな失敗はありません。
事前準備と知識が自信につながる
この記事で紹介したマナーやエチケットの基本を頭に入れておくことで、不安や緊張が軽減されます。事前にお店の情報を調べたり、ドレスコードを確認したりといった準備も大切です。
経験を積むことが最大の学び
高級レストランでの食事経験を積むことで、自然とマナーが身についていきます。最初は緊張するかもしれませんが、徐々に慣れていくものです。
本来の目的を忘れない
高級レストランでの食事の本来の目的は、美味しい料理とサービスを楽しみ、特別な時間を過ごすことです。マナーを意識するあまり、その楽しさを見失わないようにしましょう。
自分のペースで成長を
完璧を求めすぎず、自分のペースでマナーや振る舞いを学んでいく姿勢が大切です。失敗しても、それを次に活かす前向きな気持ちを持ちましょう。
高級レストランでの食事は、単なる栄養摂取の場ではなく、文化的な体験でもあります。この記事が、そんな特別な体験をより豊かにするお手伝いになれば幸いです。
自信を持って高級レストランを訪れ、素敵な時間をお過ごしください。